55世纪

        为提高员工互换沟通水平，提升客户中意度，有效降低表诉风险，集团发展了《有效的客户服务与沟通训练提升》专题培训。本次培训集团高度器沉，特邀金牌讲师周子人教员主讲，共有54名学员参与。

        周剑峰总裁进行了开班讲话，激励整个学员把握机遇，多参加沟通互换。进建不是一挥而就的，但愿整个学员能阐扬自己的主管能动性，力争在本次培训后有所提升，有所收成。

       培训选取讲授、案例钻延注角色表演、情境仿照等多样化的方式执行，并将现实案例亲昵与各人的生涯工作相结合
；岢≈刃蚓，矫捷多样的授课方式与滑稽活泼的授课风格让各人耳目一新，使整个参会人员在愉悦轻松的环境中维持了当真的进建状态，圆满的实现了一天的进建工作。

       目前，集团正处于新时期的发展阶段，本次授课内容丰硕、可实际性较强，正是一场推进并提升集团服务质量的“实时雨”。通过这次培训进建，从更深档次挖掘了员工的活力与劲头，推进了团队各方面能力的提升，各人不仅提高了对各自岗位的认知能力，并且拓宽了沟通服务的思路，尤其是在面对一些辣手问题上，受到了好多启发，学到了新的步骤。接下来集团会多多铺排此类进建互换机遇，以此提高工作效能、提升公司整体形象，推进集团不变健全可持续发展!